World Vision Canada : notre approche en matière de soutien en santé mentale
Toutes les blessures ne saignent pas. Mais grâce à la compassion, au soutien et à l’attention, même les blessures invisibles peuvent commencer à guérir.
Écrit par Mauro Flammini
le 12 mai 2026
- Le mois de mai est le Mois de la sensibilisation à la santé mentale: un petit rappel amical pour vous inviter à prendre soin de votre bien-être mental. Si vous ou une personne de votre entourage avez besoin d’une aide immédiate en matière de santé mentale, composez le 9-8-8 ou envoyez un texto au 9-8-8 pour entrer en contact avec un intervenant prêt à vous écouter et à vous aider avec empathie. Service offert en anglais et en français.
La douleur de la faim. Les décombres des conflits. Les cicatrices de la violence. Tels sont les impacts physiques des contextes fragiles dans lesquels World Vision Canada intervient.
Vous pouvez les voir. Elles sont visibles, évidentes et presque impossibles à cacher ou à ignorer.
Mais qu’en est-il du traumatisme intérieur?
C’est la peur qui persiste après que les coups de feu se sont tus. C’est l’angoisse lancinante de se demander quand et d’où viendra votre prochain repas. C’est le repli silencieux d’un enfant qui a appris trop tôt que le monde n’est pas sûr.
Cela ne disparaît pas avec de la nourriture. Cela ne guérit pas avec des pansements. C’est pourquoi:
- Au moins 22 % des personnes vivant dans des régions touchées par un conflit ont développé un trouble de santé mentale avéré (à titre de référence, la moyenne mondiale se situe autour de 7 %).
- Les personnes vivant sous le seuil international de pauvreté, soit 3,00 $ par jour, sont trois fois plus susceptibles de souffrir de problèmes de santé mentale que celles appartenant à des tranches de revenu plus élevées.
- Les enfants souffrant de famine extrême ou d’insécurité alimentaire sont 70 % plus susceptibles d’avoir besoin d’un soutien psychologique d’urgence que les enfants qui ne sont pas dans cette situation.
Il ne s’agit pas là d’effets secondaires d’une crise. Ils font partie intégrante de la crise.
Offrir un soutien en santé mentale et un soutien psychosocial (MHPSS) pendant une crise est tout aussi important que de faire don de nourriture d’urgence ou de fournir de l’eau potable. Car sans guérir ce qui est invisible, le rétablissement est incomplet. Et le chemin à parcourir devient beaucoup plus difficile à suivre.
- Offrez un soutien en santé mentale: mettez à disposition des espaces sécuritaires, du soutien et des ressources pour aider les enfants à surmonter les répercussions psychologiques des conflits armés et des catastrophes.
La guérison au-delà du physique
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Une partie des efforts d’intervention d’urgence de Vision Mondiale du Canada consiste à prodiguer les premiers soins. Soigner les blessés. Évacuer les blessés. Soigner les malades.
Il s’agit là des premiers soins physiques. Il existe également les premiers soins psychologiques (PSP), définis comme suit:
- Une réponse empreinte de compassion et de soutien à l’intention des personnes en détresse. Les premiers soins psychologiques sont prodigués par des membres de la collectivité ou des membres du personnel ayant reçu une formation, et mettent l’accent sur le réconfort, la sécurité et le soutien pratique au lendemain d’une crise.
Les cicatrices peuvent guérir et les coupures peuvent se refermer. Mais toutes les blessures ne saignent pas. Voici trois histoires de personnes qui vivent avec une douleur qui va bien au-delà de ce que l’on voit à la surface.
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En Syrie, les enfants ne connaissent que le conflit
En Syrie, 14 années de conflit ont laissé six millions d’enfants ayant besoin de services de santé mentale et de soutien psychosocial (MHPSS).
Pour de nombreux enfants, la guerre n’est pas une interruption de la vie, mais la vie elle-même. Plus de 7 000 écoles sont fermées. Les moments de jeu, d’apprentissage et de vie familiale sont noyés sous les sirènes et la destruction.
Imaginez une enfance marquée par:
- La perte de parents, de frères et sœurs et d’amis.
- Des frappes aériennes, des bombardements et de la violence.
- Une faim et une instabilité prolongées.
Et juste au moment où, enfin, les enfants et les familles commencent à se sentir en sécurité, ils sont à nouveau déplacés.
Le cycle du traumatisme recommence.
« Ils sont effrayés, renfermés et traumatisés par les horreurs dont ils ont été témoins », explique Emmanuel Isch, directeur des interventions de World Vision en Syrie. « Si nous ne répondons pas dès maintenant à leurs besoins en matière de santé mentale et à leurs besoins fondamentaux immédiats, nous risquons de perdre toute une génération à cause des séquelles invisibles de la guerre. »
En Ukraine, les parents ont autant besoin de soutien que les enfants
Partout en Ukraine, les parents ont du mal à prendre soin de leur propre bien-être mental tout en assurant la sécurité de leurs enfants.
Dans les moments de normalité, les enfants jouent et rient comme ils le devraient. Mais les parents souffrent seuls, en silence. Ils n’ont personne à qui parler. Aucun exutoire pour leur chagrin.
Pourtant, les aidants ont eux aussi besoin de soutien, alors qu’ils doivent gérer leur propre peur et leur épuisement tout en faisant face à:
- L’isolement par rapport à leurs amis et à leur famille.
- Le stress chronique et l’épuisement émotionnel.
- Des troubles du sommeil et une anxiété constante.
Les enfants puisent leur sentiment de sécurité et de stabilité auprès des adultes qui les entourent.
Mais de qui les adultes tirent-ils les leurs?
« Souvent, on essaie de protéger ses enfants, mais on n’a personne à qui confier ses inquiétudes », explique Olga, mère d’Ira, âgée de neuf ans. « Mais si on passe son temps à pleurer, on n’est pas en mesure de soutenir ses enfants. Avant, je pleurais, je me perdais dans la ville. Ma mémoire s’est détériorée. »
En Afghanistan, les pressions externes engendrent un stress interne
En Afghanistan, la pauvreté, l’instabilité et la faim ont poussé les parents à porter leur fardeau émotionnel en silence.
Ce fardeau est implacable. L’effort physique pour trouver du travail et un revenu. Le poids émotionnel de voir ses enfants souffrir de la faim. La tension mentale de se demander quand cela prendra fin. Ou si cela prendra fin un jour.
Cela ne devient jamais plus facile. Avec le temps, la pression croissante peut mener à:
- Un stress et une inquiétude persistants.
- De la honte de ne pas pouvoir subvenir aux besoins de la famille.
- Un engourdissement et un sentiment de désespoir.
La pauvreté se voit. La faim se ressent. Mais le chagrin, l’inquiétude et le désespoir? Ils se cachent et nous rongent de l’intérieur.
« J’ai souffert d’une dépression si grave qu’elle m’a poussé à envisager le suicide », confie Ismail, père de sept enfants. « Même un mot gentil me semblait méchant, et je ne pouvais plus interagir avec qui que ce soit. Ma dépression était causée par des problèmes financiers et d’autres circonstances. »
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Ces histoires sont différentes. Différents pays. Différentes crises. Différentes personnes.
Mais elles partagent une vérité qui donne à réfléchir: les répercussions émotionnelles et psychologiques des conflits, des déplacements de population et de la pauvreté ne disparaissent pas, même si le danger immédiat est écarté. Même si la santé, la sécurité et le confort sont à portée de main.
C’est pourquoi le soutien en santé mentale et en santé psychosociale (MHPSS) est un élément essentiel de l’intervention de Vision Mondiale en cas de catastrophe. Il aide les enfants, les parents et les communautés à entamer le processus de guérison des blessures invisibles causées par la crise.
- La génération perdue: des millions d’enfants touchés par la crise au Soudan sont privés de leur enfance. Quel sera l’impact du conflit sur leur santé mentale à mesure qu’ils grandiront et deviendront adultes?
Créer des espaces et des voies vers la guérison
Arina, 5 ans, joue dans un espace adapté aux enfants à Dnipro, géré par Girls, le partenaire local de World Vision. Elle a fui avec sa mère et son frère de Velyka Novosilka, dans la région de Donetsk, pour s’installer à Dnipro. « Je m’amuse tellement ici. J’adore notre enseignante… »
Se remettre d’un traumatisme et retrouver une bonne santé mentale n’est pas aussi simple que de panser une blessure. Cela prend du temps et commence par de petits gestes.
C’est pourquoi Vision Mondiale intègre les services de santé mentale et de soutien psychologique (MHPSS) à ses interventions d’urgence partout dans le monde. Au-delà de la nourriture, de l’eau potable et des soins médicaux, les personnes et les collectivités ont également besoin d’un soutien émotionnel pour commencer à reconstruire leur vie.
Ce soutien prend plusieurs formes:
- Des espaces adaptés aux enfants (CFS) où ceux-ci peuvent apprendre, jouer et surmonter leur traumatisme en toute sécurité, dans un environnement bienveillant et structuré.
- Des programmes de gestion des problèmes « plus » (PM+) pour aider les adultes à gérer le stress et l’anxiété dans les contextes touchés par un conflit.
- Des activités de groupe qui rétablissent les routines et les liens sociaux.
- Un soutien aux parents et aux aidants qui doivent composer avec le stress, le deuil et l’épuisement.
- Un soutien psychosocial de base (PSS) dans le milieu scolaire pour aider les élèves et les éducateurs à gérer leur bien-être émotionnel en classe.
- Des services de santé mentale et de soutien psychosocial (MHPSS) respectueux des croyances religieuses, qui intègrent les croyances religieuses et spirituelles comme un élément important de la guérison et du soutien.
Puis, lentement mais sûrement, les signes de guérison commencent à apparaître.
En Syrie, cela se produit lorsqu’un enfant se sent suffisamment en sécurité pour rire à nouveau. En Ukraine, cela se produit grâce à des thérapies et à des cours qui encouragent l’expression et la communication. En Afghanistan, cela se produit lorsqu’une personne dispose enfin d’un espace pour s’exprimer — et de quelqu’un prêt à l’écouter.
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Le rétablissement, c’est plus que la simple survie
Des enfants se tiennent debout en formant un grand cercle, les bras levés, lors d’une séance consacrée à la santé mentale et au soutien psychosocial au centre de transit de Matanda, en Ouganda.
Il y a une différence entre vivre un conflit ou une crise et y survivre.
Dans les contextes fragiles, « vivre » une situation peut simplement signifier tenir jusqu’au lendemain. Trouver de la nourriture. Avoir accès à de l’eau potable. Échapper à la violence.
Mais survivre, c’est bien plus que cela. C’est retrouver un sentiment de sécurité et de soi. Rétablir la confiance. Apprendre à dormir de nouveau.
Rire de nouveau.
Réapprendre à espérer.
Une personne peut échapper à une zone de guerre tout en continuant de porter la peur partout où elle va. Une personne peut avoir le ventre plein tout en s’inquiétant encore de la faim. Un enfant peut retourner à l’école, avide d’apprendre, tout en luttant contre l’anxiété et le traumatisme.
C’est pourquoi, pour Vision Mondiale du Canada, la santé mentale et le soutien psychosocial ne sont pas secondaires à l’aide humanitaire. Ils font partie intégrante de l’intervention. Ils sont essentiels au rétablissement à long terme et à la résilience.
- La santé mentale en cas de catastrophe: tremblements de terre, inondations, incendies. D’une grande ampleur sur le plan physique, ces catastrophes naturelles ont également des répercussions sur la santé mentale des enfants, des familles et des collectivités qui les subissent.
Au-delà de ce que l’on voit. Aidez-nous à soutenir la santé mentale avec Vision Mondiale du Canada
Adela Softic, responsable multiprojets de World Vision en Moldavie, présente les services de santé mentale et de soutien psychosocial offerts par World Vision dans le pays à un Moldave qui a assisté à l’événement sur la santé mentale organisé à Chisinau.
La douleur de la faim. Les décombres du conflit. Les cicatrices de la violence. Tels sont les signes visibles du traumatisme. On peut les observer. On peut les mesurer. On peut même les photographier.
Sous la surface se cachent les blessures invisibles. La peur. L’anxiété. La dépression. La solitude.
Le rétablissement ne consiste pas seulement à restaurer ce qui a été perdu à l’extérieur. Il s’agit de guérir ce qui est brisé à l’intérieur. Et voici comment vous pouvez aider:
Offrez un soutien en santé mentale
- Offrez des espaces sécuritaires, un soutien bienveillant et des ressources utiles pour aider les enfants à surmonter les répercussions psychologiques des conflits armés et des catastrophes.
Soutenir les femmes et favoriser la résilience
- Aidez les femmes et les filles à renforcer leur résilience et leur confiance en elles grâce à de la formation et à d’autres programmes, tout en bénéficiant de services de garde d’enfants rémunérés.
Avec un soutien adapté, la guérison intérieure commence. Et les enfants, les familles et les collectivités peuvent aller de l’avant avec une force et un espoir renouvelés.